آموزش و پرورش برترین نهاد استان در خدمات رسانی به ارباب رجوع و رعایت حقوق شهروندی
زارع پور:این موفقیت حاصل تلاش ارزنده مجموعه همکاران وتوجه ویژه به طرح تکریم ارباب رجوع وموظف بودن همگانی به پاسخگویی بودن است.
آموزش و پرورش به عنوان مهمترین نهاد آموزشی کشور که بیشترین ارباب رجوع را با تنوع در طبقات اجتماعی دارد همواره در معرض دید قرار دارد و به نوعی می تواند در رضایتمندی کلی در سطح جامعه موثر باشد.
آموزش و پرورش استان کهگیلویه و بویراحمد در خصوص صیانت از حقوق شهروندی در میان دستگاه های استان به عنوان دستگاه برتر معرفی شد.
به گزارش تابناک کهگیلویه وبویراحمد؛ مدیرکل آموزش وپرورش استان گفت:در نشست کمیته صیانت از حقوق شهروندی که با حضور آقای ملازاده معاون صیانت از حقوق شهروندی وزارت کشور در استانداری برگزار شد آموزش وپرورش بعنوان رتبه اول صیانت از حقوق شهروندی اعلام شد.
هادی زارع پور گفت:در این نشست که با حضور استاندار-معاونین ومدیران دستگاه های اجرایی برگزار شد آقای ملازاده خواهان مستندسازی خلاقیتها وابتکارات آموزش وپرورش جهت استفاده در برنامه های ستاد وتعمیم آن به به استانها شد.
وی گفت:در شاخصهای ارزیابی از جمله مستند سازی 149فرآیند های اختصاصی ومشترک واصلاح آن-به روز رسانی خدمات قابل ارائه به مردم-تدوین وعملیاتی نمودن منشور اخلاقی-تخصیص فضای اداری مناسب-شیوه های مناسب اطلاع رسانی وارائه خدمات به ارباب رجوع-سنجش رضایت مندی ارباب رجوع وشناسایی وتدوین الگوهای موفق رفتاری آموزش وپرورش با ارائه مستندات فعالیتی بعنوان دستگاه برتر در این زمینه انتخاب شد.
مدیرکل آموزش وپرورش استان گفت: در بخشی از این ارزیابی حضور سرزده بازرسان طرح نیز انجام شد.
وی گفت:ماهانه اداراه ارزیابی عملکرد وپاسخگویی به شکایات اداره کل آموزش وپرورش استان بعنوان متولی فعالیتها را در 17شاخص در7حوزه معاونت وحوزه ریاست بررسی می کند.
زارع پور گفت:این موفقیت حاصل تلاش ارزنده مجموعه همکاران وتوجه ویژه به طرح تکریم ارباب رجوع وموظف بودن همگانی به پاسخگویی بودن است.
